トラブル対処
iPhoneを水没させたときのNG行動とやるべきこと
トイレやお風呂、海や雨——iPhoneの水没トラブルは突然起こります。最初の対応を間違えると復旧が難しくなるため、正しい知識を知っておきましょう。
やってはいけないNG行動
❌ 電源を入れる・充電する
水が内部に残った状態で通電すると、ショートして基板が故障します。電源が切れているなら、無理に入れないでください。
❌ ドライヤーで乾かす
熱で内部の部品が変形・故障するおそれがあります。温風は絶対に避けましょう。
❌ 振って水を出そうとする
水分が内部のさらに奥へ広がり、被害が拡大します。
やるべき正しい対処
- すぐに電源を切る（入っている場合）
- ケースやSIMトレイを外し、表面の水分を拭き取る
- 乾いたタオルやキッチンペーパーで包む
- そのまま放置し、できるだけ早く修理に出す
米に入れると良いという話がありますが、米のデンプンやホコリが内部に入るリスクがあり、確実な方法ではありません。
大切なのは「スピード」
水没復旧は時間との勝負です。放置するほど内部が腐食し、データ取り出しも難しくなります。電源が入らなくなっても、早期対応でデータが救出できるケースは少なくありません。
24時間対応の水没復旧はスマホ24復旧東京へ
スマホ24復旧東京は、東京23区で24時間水没トラブルに対応。「電源が入らない」「起動しない」端末からのデータ取り出しもご相談ください。深夜・早朝でもすぐに駆けつけます。