FAQ
よくある質問
お問い合わせの前に、よくいただくご質問をまとめました。
Q本当に24時間対応していますか？
A
はい。深夜・早朝・土日祝も含め24時間365日ご予約・ご相談を受け付けています。夜間・深夜は時間帯割増を頂戴しますが、急なトラブルにもその日のうちに対応します。
Q修理するとデータは消えますか？
A
画面交換やバッテリー交換など多くの修理では、データはそのままで作業できます。初期化は行いません。万一に備え、可能な範囲で事前のバックアップをおすすめしています。
Qどこまで来てくれますか？出張費はかかりますか？
A
東京23区内全域にお伺いします（23区外は対応しておりません）。交通費として一律5,000円（税別）、ご依頼の時間帯に応じて時間帯料金を申し受けます（8〜12時は無料）。詳しい料金は料金ページをご覧ください。
Q修理にはどのくらい時間がかかりますか？
A
画面交換やバッテリー交換は最短15〜30分程度で完了します。水没復旧や基板修理など症状によっては、お預かりやお時間を頂く場合があります。
Q支払い方法は何が使えますか？
A
お支払いは現金のみとなります。作業前にお見積り（修理代金＋交通費・時間帯料金）をご提示し、お見積り以外の追加料金はいただきません。
Q予約なしでも当日対応できますか？
A
空き状況によっては当日・即時対応も可能です。まずはお電話またはLINEでお問い合わせください。最短の訪問時間をご案内します。
QiPhone以外のスマホやタブレットも修理できますか？
A
Androidスマホ・iPad・タブレットにも対応しています。機種や症状により部品の取り寄せが必要な場合がありますので、事前にご相談ください。
Q保証はありますか？
A
修理箇所には一定期間の動作保証をお付けしています。自然故障の場合は無償で再対応します。詳しくは作業時にご案内します。
東京23区 全域｜24時間365日受付
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